O conceito de Love Brand, como o próprio nome sugere, faz referência a um desejo de todas as empresas: o amor dos consumidores pela marca.Há visões distintas e complementares sobre este assunto, mas na sua essência, implica um excelente nível de confiança, intimidade e fidelidade.Hoje em dia, marcas como a Ler mais…
Já todos ouvimos falar de startups e de unicórnios também provavelmente. Os unicórnios eram criaturas mitológicas que se destacavam pelos chifres nas suas cabeças. A característica fundamental de uma startup é, para além da inovação, valerem rapidamente mais de mil milhões de dólares! A Uber é um bom exemplo, revolucionou Ler mais…
O atendimento ao cliente é um dos pilares para o sucesso de qualquer empresa, seja esta uma loja física ou um negócio digital. O chat online é reconhecido como um dos canais de atendimento mais eficientes e que melhor resultado proporciona. Alguns estudos apontam claramente para a sua superioridade em Ler mais…
Mais do que se falar em artes e desenhos, hoje em dia ser designer resolve vários problemas de comunicação através da criatividade.Como?Para cada projeto, o designer estuda questões relacionadas com o que será desenvolvido, como cores, tipografia, produção gráfica, e tudo o que for preciso para que se encontre a Ler mais…
O funil de vendas é um modelo de representação estratégica para adquirir clientes, desde o primeiro ponto de contacto até à concretização da venda.A sua utilização permite uma visualização rápida das estratégias que envolvem os setores de marketing e vendas.De modo simplificado, é representado em 3 etapas principais: Aprendizagem e Ler mais…
A escolha da tipografia para um projeto é um elemento fundamental da criação, visto que a aparência dos títulos e textos afeta não só a facilidade de leitura, mas também a sua estética.Normalmente, combinar fontes que possuem um estilo próximo causa uma certa estranheza dadas as suas parecenças que, poderão Ler mais…
A velha mas importante Análise SWOT é a técnica que nos permite identificar as forças (strengths) e as fraquezas (weakness), as oportunidades (opportunities) e as ameaças (threats) em projectos. Uma boa prática começa por reunir as pessoas certas. Outra, passa pela realização de uma sessão de brainstorming, para incentivar a Ler mais…
As Web Apps, são Websites funcionais e dinâmicos que integram elementos interactivos, e que foram construídos para criar engajamento.
Com os emojis, as mensagens tornaram-se mais completas, ricas e humanas, mudando a narrativa e adicionando um elemento chave: o contexto emocional.
Com os avanços tecnológicos e digitais, assim como da inteligência artificial, os consumidores interagem cada vez mais com Chatbots.